O aplicativo Smart Astana visa melhorar a qualidade de vida e o bem-estar dos moradores da cidade de Nur-Sultan. Moradores e hóspedes da cidade têm a oportunidade de usar os serviços online gratuitamente e receber informações importantes instantaneamente.

Este aplicativo também foi criado para transformar a cidade de Nur-Sultan em uma "Cidade Inteligente". Como sabem, “Smart City” utiliza tecnologias de informação e comunicação (TIC) para melhorar a qualidade, produtividade e interatividade dos serviços da cidade, reduzir custos e consumo de recursos e melhorar o contacto entre os cidadãos e o akimat.

Os setores desta aplicação incluem os serviços do akimat, transporte e transporte, energia, saúde, educação e cultura. O aplicativo serve como uma ponte entre os moradores da cidade e os governos locais. Assim, o morador pode observar uma melhora nas respostas e rapidez de atendimento aos chamados e apelos.

Serviços do aplicativo móvel "Smart Astana":

 Envio de candidaturas para o iKomek 109 ECC;

 Marcação de consulta com o akimat;

 Verificação do prazo de validade da vistoria técnica de transporte;

 Procure um inspetor distrital;

 Verificação de multas administrativas;

 Verificação da autenticidade da licença médica;

 Verificação da autenticidade e validade dos livros de saúde;

 Verificação de débitos fiscais;

 Minha clínica;

 Marcar uma consulta com um médico;

 Chamar um médico em casa;

 Pontos de reabastecimento e terminais de cartões de transporte Astana LRT no mapa;

 Verificação e reposição do saldo dos cartões de transporte Astana LRT;

 Pagamento online de pedágios KazAvtoZhol;

 Verificação e reposição instantânea do saldo de cartões de elevador;

 Encontre seu CSC;

 Transferência de leituras de hidrômetros;

 Busca por centros de atendimento AstanaEnergosbyt;

 Pagamento ao Astana ERC;

 Vedação de hidrômetros;

 Alertas meteorológicos, mudanças de rotas de ônibus, cancelamentos de escolas;

 Leitura de QR-codes de listas de doentes, para formação de classificação de médicos, objetos de comércio;

 Críticas/reclamações sobre transporte público via QR;

 Desejos para melhorar o aplicativo e muito mais.

O aplicativo envolve moradores em processo de se tornar a capital da "Cidade Inteligente". A política democrática do aplicativo permite que qualquer usuário que possua celular possa utilizá-lo. Acessibilidade, comodidade e simplicidade, claro, devem envolver o morador no uso deste aplicativo. A tendência das cidades inteligentes começa com cada cidadão e com o governo local. Esta aplicação, ligando estes dois links, desempenha um papel responsável e relevante.